TEMAT:

Przedmiotem niniejszej umowy jest sprzedaż usług drogą elektroniczną AGENCJI ze strony internetowej www.side-tours.com na rzecz KONSUMENTA, ustawa nr. 4077 o sprzedaży i świadczeniu usług określonych w kwalifikacjach i cenie sprzedaży, Ustawy o Ochronie Konsumentów – Umowy zawierane na odległość. Prawa i obowiązki stron zgodnie z postanowieniami Regulaminu.

POSTANOWIENIA OGÓLNE:

1. KONSUMENT oświadcza, że o wycieczce i kwalifikacjach usługi, kwocie sprzedaży, rodzaju płatności oraz wszelkich wstępnych informacjach o realizacji i wstępnych informacjach o realizacji jest poinformowany i dokonał niezbędnego potwierdzenia w środowisku elektronicznym .
2. AGENCJA odpowiada wobec KONSUMENTA z tytułu sposobu napisania przedmiotu umowy i świadczenia.
3. AGENCJA ponosi odpowiedzialność za szkody i zwrot kosztów, które zostaną poniesione, jeśli nie wywiąże się z umowy.
4. Transakcje VISA nie są uwzględnione w zakupionych wycieczkach i zajęciach.
5. Wszelką reklamację KONSUMENT ma obowiązek pisemnie zgłosić AGENCJI. AGENCJA jest odpowiedzialna za znalezienie szeregu rozwiązań w ramach podejścia opartego na dobrych intencjach.
6. KONSUMENT może zmienić datę wycieczki na późniejszą bez dodatkowych kosztów, jeśli poinformuje o tym z 3-dniowym wyprzedzeniem.
7. KONSUMENT nie płaci podatku VAT za usługę, którą otrzymuje. Wszystkie ceny zawierają podatek VAT.

ANULOWANIE I PRZENIESIENIE

1. AGENCJA, Pomimo niezbędnego środowiska wycieczki, wszelkie niekorzystne warunki, które mogą wystąpić, mogą anulować podróż z powodu trzęsień ziemi, incydentów terrorystycznych, niekorzystnych warunków pogodowych, przeszkód na drogach i nieprzewidzianych trudności technicznych. W takim przypadku konsument nie ma prawa do ODSZKODOWANIA.
2. KONSUMENT może anulować wycieczkę do 15 dni przed jej rozpoczęciem i otrzymać zwrot pieniędzy.
3. KONSUMENT może zażądać zwrotu 50% swoich pieniędzy, jeśli żąda wypłaty na tydzień przed okresem wycieczki.
4. KONSUMENT nie może zażądać anulowania w terminie krótszym niż 7 dni. Jeśli zostanie odnaleziony, zobowiązuje się oddać wszystkie swoje pieniądze. Zmiany daty dokonane przez KONSUMENTA nie istnieją.
5. KONSUMENT, konsument ma prawo przenieść wycieczkę na wybraną przez siebie osobę do 7 dni.
6. KONSUMENT nie informuje na piśmie, że nie może uczestniczyć w wycieczce, którą opuścił. BIURO ma prawo anulować wycieczki, które klient wykonuje 24 godziny później. W takich przypadkach żadne zwroty nie będą dokonywane.
7. AGENCJA ma prawo anulować całość lub część wycieczki, jeśli uzna to za konieczne. W takich przypadkach musi poinformować KONSUMENTA o zmianie imprezy w drodze pisemnego zawiadomienia. AGENCJA może zmienić kolejność zwiedzania w przypadku pisemnego zgłoszenia. W takich przypadkach, jeśli KONSUMENT nie chce uczestniczyć w wycieczce, usługa niekonsumpcyjna może zostać zwrócona.
8. AGENCJA może powiadomić KONSUMENTA osobiście lub na stronie internetowej, jak również zawiadomić o anulowaniu. Konsument akceptuje i osobiście potwierdza ten stan rzeczy.

WŁAŚCIWY SĄD:

Sądy konsumenckie i trybunały arbitrażowe Manavgat są odpowiedzialne za problemy, które mogą pojawić się podczas realizacji niniejszej umowy. Uznaje się, że KONSUMENT zaakceptował wszystkie warunki niniejszej umowy.